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深圳保安公司準(zhǔn)確把握保安隊(duì)伍日常管理 深圳保安公司保安日常管理訓(xùn)練工作是保安企業(yè)一項(xiàng)根本性、全局性、基礎(chǔ)性工作,是保安業(yè)發(fā)展壯大的重要保證,也有其自身的規(guī)律。目前,它已作為一門(mén)新的學(xué)科,深受保安公司老總們的青睞。因此,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn): 一是在日常管理工作的節(jié)奏上,必須做到張弛有度。古語(yǔ)有“文武之道,一張一弛”之說(shuō)。我感到保安工作同樣有張與弛的問(wèn)題,要恰當(dāng)?shù)匕盐蘸脧埮c弛的“度”,尤為重要。因?yàn)樗粌H反映了管理者對(duì)保安工作和保安員的全面了解熟悉程度,而且表現(xiàn)了管理者對(duì)局勢(shì)、事態(tài)把握及靈活決策的應(yīng)變能力。如果做到“張”有度、“弛”有邊,達(dá)到最佳效果,我認(rèn)為要注重把握二點(diǎn)。首先,把握好時(shí)機(jī)。如每當(dāng)執(zhí)行或完成一項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),既要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的命令,保證按時(shí)圓滿完成任務(wù),同時(shí)又要注重把握鍛煉、考驗(yàn)隊(duì)伍和管理人員的最佳時(shí)機(jī),就必須“張”、必須一絲不茍嚴(yán)格管理。待進(jìn)入正常工作后,就要相對(duì)的“弛”。這樣既可以給隊(duì)員們一些必要的緩沖時(shí)間,又可以有效地松馳隊(duì)員們崩之過(guò)緊的工作之“弦”,從精神和體力上得到一個(gè)減少的機(jī)會(huì),以便精力充沛地投入下一個(gè)工作“緊張期”。其次,把握好層次。我們所說(shuō)的“張”和“弛”不是絕對(duì)的,有時(shí)既是指程度上的,又是指人員和局部上的,不是全部和傘局上的“張”和“弛”。如在相對(duì)“弛”的時(shí)候,剝重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)時(shí)機(jī),絕對(duì)不能“弛”,而且席相對(duì)地更加“張”,以便有效地控制局面。如在解決節(jié)假日放假時(shí)間長(zhǎng)、保安執(zhí)勤崗位人員緊張、管理工作難度大的問(wèn)題上,我們叫響了“群眾過(guò)年,領(lǐng)導(dǎo)和保安過(guò)關(guān)”的幾號(hào),狠抓盡職盡責(zé)、在崗在位問(wèn)題,將此稱(chēng)之為“上緊下松”。同時(shí),無(wú)淪什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么人員“張”與“弛”,對(duì)值班人員、黨政軍要害部位人員,始終不放松,將此稱(chēng)為“內(nèi)緊外松”。正是因?yàn)橐虼耍臼畮啄陙?lái)未發(fā)生過(guò)任何大的事故案件。再次,把握好“張”與“弛”的間隔度。實(shí)踐證明,長(zhǎng)時(shí)間的“張”與長(zhǎng)時(shí)間的“弛”都不利有效管理。隊(duì)伍在較長(zhǎng)時(shí)間處于平穩(wěn)狀態(tài)中,沒(méi)有重大活動(dòng)的鍛煉機(jī)會(huì),管理上也容易出現(xiàn)“弛”的問(wèn)題,這也和司機(jī)在平坦較好道路上開(kāi)車(chē)一樣,情況少,易于產(chǎn)生麻痹思想、出現(xiàn)疲勞。因此,作為保安隊(duì)伍的管理者,在一定時(shí)候要針對(duì)不良現(xiàn)象和苗頭,及時(shí)進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律整頓,有意識(shí)地將平穩(wěn)“弛”的弦調(diào)整到相對(duì)適度“弛”的程度。如在大型活動(dòng)相對(duì)較少、執(zhí)勤工作相剝穩(wěn)定的時(shí)候,為了防止過(guò)分的“弛”,我們開(kāi)展了崗位練兵、隊(duì)列會(huì)操等活動(dòng),將“張和‘弛”間隔和“度”調(diào)整到隊(duì)員們相對(duì)適府的位置,保證了隊(duì)伍“張”的合理,“弛”的有度。 二是在日常管理工作的手段上,必須剛?cè)嵯酀?jì)。保安隊(duì)伍是一個(gè)相對(duì)流動(dòng)的群體,管理中,思想問(wèn)題的解決、具體隋況的處置,必須要柔中有剛,剛中有柔,剛?cè)嵯酀?jì),二者不能偏廢。如何有效統(tǒng)一“剛”與“柔”這對(duì)矛盾,我們的體會(huì)是,要根據(jù)不同的人、不同的事、不同的時(shí)機(jī)來(lái)決定。有的問(wèn)題帶有一定的傾向性,不采取嚴(yán)厲的措施,不足以引起震動(dòng),起不到懲戒作用;有些問(wèn)題看起來(lái)雖不但性質(zhì)嚴(yán)重、影響壞,這種情況下,就必須使“剛”。如對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員“吃、拿、卡、要”、監(jiān)守自盜等問(wèn)題,就要使“剛”,就要“殺雞用牛刀”。而對(duì)有些隊(duì)員,尤其是年齡較大的下崗職工,他們聽(tīng)到嚴(yán)厲的批評(píng)會(huì)感到極度壓抑,精神上受不了,就要多做和風(fēng)細(xì)語(yǔ)的說(shuō)服工作。有的則要區(qū)分性質(zhì)和類(lèi)型,柔中帶剛。如在執(zhí)行“急、難、險(xiǎn)、重”和臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù)時(shí),有時(shí)來(lái)不及做毛毛雨式的思想工作,采取的措施就要嚴(yán)、就要“剛”。而平時(shí)正常工作和日常生活中,則要更多的做耐心細(xì)致的思想政治工作。近年來(lái),我們?cè)谔幚硪恍┍容^典型的問(wèn)題時(shí),就體現(xiàn)了這種剛?cè)嵯酀?jì)的靈活性,并收到了較好的效果。 三是在日常管理的實(shí)際工作中,必須做到獎(jiǎng)懲分明。獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒后進(jìn),鞭策激勵(lì),是達(dá)到管理日的的重要手段。該獎(jiǎng)不獎(jiǎng),該罰不罰,久而久之,就會(huì)敗壞隊(duì)伍的風(fēng)氣,挫傷隊(duì)員們參與管理、自覺(jué)服從管理的極積性,就會(huì)造成邪不怕正、正不壓邪的被動(dòng)局而。在保安隊(duì)伍日常管理的過(guò)程中,我們一方面積極宣揚(yáng)、培養(yǎng)、樹(shù)立、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的單位和個(gè)人典型,另一方面,對(duì)違規(guī)違紀(jì)、造成不良影響和重大損失的人和事,給于嚴(yán)肅的處理,同樣可以收到較好的結(jié)果。 |
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